С полным перечнем услуг и их стоимостью вы можете ознакомиться в разделе «Платные услуги».

Заказать платную услугу вы можете следующим образом:

  • оставить заявку на портале в разделе «Платные услуги»
  • оставить заявку через Единый контактный центр, позвонив по телефону: +7 499 213-01-01

Для того, чтобы Управляющая Компания могла обеспечить чистый и уютный двор Вашего Жилого комплекса (ЖК), необходимо своевременно вывозить и утилизировать мусор из ЖК.

В случае складирования собственником КГМ в неустановленных местах, Управляющая компания, обязана обращаться в надзорные органы с требованием о привлечении такого собственника к ответственности в соответствии с действующим законодательством РФ.  

Вся информация по составу и состоянию общего имущества, информация о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества, периодичность выполнения работ, планы работ на следующий год по Вашему дому, информация о стоимости работ в расчете на 1 кв. метр находится на официальном сайте Управляющей компании.

Содержание и ремонт помещений также является обязательной строкой в квитанции, так как "Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения" - это плата, включающая в себя плату за работы и услуги по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, установленная из расчета 1 квадратного метра общей площади жилого помещения.

Согласно пункту 1 статьи 158 Жилищного кодекса, собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения.
Таким образом, в соответствии с законодательством вне зависимости от того, какие расходы по содержанию несет собственник помещения, он обязан платить также и за содержание и ремонт общего имущества всех собственников помещений жилого дома.

Детский сад и школа являются муниципальными учреждениями. По вопросу записи в эти учреждения необходимо обратиться в МФЦ, либо через электронную запись на региональном портале госуслуг Московской области: www.pgu.mosreg.ru.

Перед тем, как приступить к ремонту квартиры, Вам необходимо заключить договор подряда на проведение ремонтных, электромонтажных, а также иных видов работ и предоставить информацию о подрядной организации в Управляющую компанию.

Перед тем как приступить к ремонту, следует заранее (на стадии подготовки дизайн-проекта) начать процедуры согласования переустройства и перепланировки квартиры с управляющей компанией. Согласно Жилищному кодексу РФ, перепланировка квартиры — это любое изменение поэтажного плана БТИ: стен, перегородок, сантехнических приборов, проемов и другое. Также к перепланировке квартиры относится присоединение общедомовой собственности, изменение формы окон, вмешательство в инженерные коммуникации (переустройство).

Для получения более подробной информации по вопросу согласования перепланировки вы можете обратиться в Единый контактный центр по телефону: +7 499 213-01-01.

Согласно пункту 1 ст. 158 Жилищного кодекса, собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения по установленному тарифу.

«Содержание и ремонт помещений» является обязательной строкой в квитанции, поскольку включает в себя плату за работы и услуги по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему, установленная из расчета 1 м2 общей площади жилого помещения.

В оплату за содержание и ремонт помещений входит: уборка дома и участка, который принадлежит дому, вывоз мусора, организация мест для накопления ртутных ламп (и их последующая утилизация), проверка труб и проводов на пригодность, поддержание температурного режима, починка мелких неисправностей, обслуживание лифтов, освидетельствование лифтов, обслуживание системы пожаротушения, осмотр общего имущества многоквартирного дома.

В состав расходов на общедомовые нужды входит:

  • электроэнергия на освещение мест общего пользования: лестничные клетки, лифты, подвалы, чердаки, колясочные, придомовая территория, домофоны, подкачивающие насосы и иное внутридомовое оборудование
  • водоснабжение для следующих целей: мойка лестничных клеток и чистка мусоропроводов, промывка коммуникаций, полив газонов и зеленых насаждений, сброс воды при ремонте системы теплоснабжения, опрессовка системы отопления, подготовка к новому отопительному сезону.

Согласно действующему законодательству, потребитель в многоквартирном доме обязан вносить плату за коммунальные услуги, предоставленные как в жилом помещении (в квартире), так и на общедомовые нужды.

В соответствии с частью 9 статьи 12 Федерального закона от 29.06.2015 N 176-ФЗ "О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации", расходы на оплату коммунальных ресурсов в целях содержания общего имущества (холодная вода, горячая вода, водоотведение, электроэнергия) с 1 января 2017 года переходит из категории «Коммунальные услуги» в категорию «Содержание жилых и нежилых помещений». Объем коммунальных ресурсов на общедомовые нужды ограничен определённым пределом- нормативом, утверждённым Распоряжением Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области № 200-РВ от 20.10.2016г.

Передать показания счетчиков вы можете следующим образом:

  • через личный кабинет портала www.comfort.city c 15 по 25 число (включительно) каждого месяца;

  • отправить бланк по электронной почте: info@comfort.city c 15 по 20 число (включительно) каждого месяца;
  • заполнить отрывной талон на квитанции, поступающей в ваш почтовый ящик ежемесячно и отнести его в офис управляющей компании по адресу: г. о. Химки, ул. Германа Титова, д. 2, корп. 3 c 15 по 20 число (включительно) каждого месяца.

Согласно статье 153 Жилищного кодекса РФ «Обязанности по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги», граждане несут обязательства по своевременной и полной оплате жилищно-коммунальных услуг с момента подписания акта приема-передачи жилого помещения.

Начисления по содержанию помещения и общего имущества дома производятся на основании акта приема-передачи помещения из расчета на площадь помещения (м2), указанную в акте приема-передачи (или на основании свидетельства о праве на собственность после перепланировки/переустройства помещения).

В случае возникновения вопросов по коммунальным платежам, вы можете обратиться в Единый контактный центр по телефону: +7 499 213-01-01 или в офис управляющей компании по адресу:ул. Покровская д. 42, 3 этаж

По вопросу подключения интернета Вам необходимо обратиться в компанию-провайдер:

1.   «Биг Телеком» - тел. 8 (495) 787-78-71

Режим работы Бухгалтерии Управляющей компании:

  • Понедельник – пятница с 9:00 – 17:00

Заказать контейнер для вывоза КГМ вы можете следующим образом:

  • оставить заявку через Единый контактный центр, позвонив по телефону: +7 499 213-01-01
  • оставить заявку в личном кабинете на портале www.comfort.city
  • обратиться в Отдел клиентского сервиса по адресу: ул. Покровская д. 42, 3 этаж
  • обратиться в Управляющую компанию по адресу: ул. Покровская д. 42, 3 этаж

Обращение принимается минимум за один рабочий день до установки контейнера КГМ.

Старший участковый уполномоченный инспектор – Ишмаков Феликс Тофикович

Прием участковым проводится по адресу: ул. Летчика Ивана Федорова, д. 2, корп. 2

Приемные дни: Вторник, четверг – 17:00 – 19:00

Телефон отделения полиции: 8 (495) 572-44-80.

По договору технологического присоединения с ОАО «МОЭСК» выполнены технические условия на энергоснабжение. В зависимости от площади квартиры установлена мощность энергоснабжения от 9 кВт до 12 кВт на 1 квартиру.

По напорному коллектору канализационные стоки ЖК «Ивакино-Покровское» направляются в канализационные сети ОАО «Мосводоканал».

Ресурсоснабжающие организации ЖК «Ивакино-Покровское»:

  1. Холодная вода – ОАО «Водоканал»
  2. Отопление – ООО «Энергостандарт»

Записаться на прием к главному инженеру или генеральному директору вы можете по номеру Единого контактного центра: +7 499 213-01-01.

Для подачи заявки на вызов мастера Вам необходимо обратиться в Единый контактный центр по телефону: +7 499 213-01-01

Чтобы сохранить эстетичный вид жилого комплекса, на фасадах предусмотрены специальные места для размещения наружных блоков кондиционеров, которые определяются архитектором жилого комплекса.

Более подробную информацию по установке кондиционера вы можете получить в офисе управляющей компании или обратившись по телефону Единого контактного центра: +7 499 213-01-01.


Задать вопрос

Прикрепить файл

* - обязательные поля

+7 499 213-01-01